Standaard vraagt de chatbot de patiënt naar de afspraakdatum wanneer die een PICO-link opent. Als je die vraag niet wilt tonen, kun je ze uitschakelen.
Zo doe je dat
- Ga naar Settings → Interactions → Unique Link.
- Zoek in de tabel de zesde kolom: Ask for appointment date.
- Zet deze optie uit voor de link waarvoor je niet wilt dat de chatbot naar de afspraakdatum vraagt.
Naast het label staat een info-icoon. Als je daarover hovert, zie je een korte uitleg: If disabled, the patient will not be asked for the appointment date.
Wat gebeurt er als ik dit uitschakel?
- De chatbot slaat de vraag over de afspraakdatum over.
- Het gesprek loopt gewoon verder met de overige vragen.
- De afspraakdatum is daarna niet beschikbaar als filtergegeven om gesprekken sneller terug te vinden.
Standaardinstelling
Voor nieuwe links staat deze optie standaard aan. De patiënt wordt dus automatisch naar de afspraakdatum gevraagd, tenzij je dit expliciet uitschakelt.