Aanpassingen voor e-mail:
- Onderwerpregel: Personaliseer de onderwerpregel om deze duidelijk, specifiek en relevant te maken voor je patiënten. Een goed samengestelde onderwerpregel vergroot de kans dat je e-mail geopend wordt.
- Voor nu moeten deze wijzigingen via ons worden aangebracht. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
- De inhoud van de tekst: Pas het bericht aan om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van je praktijk of patiëntencommunicatie.
- Voor nu moeten deze wijzigingen via ons worden aangebracht. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
- De branding en de kleuren: Pas het ontwerp aan zodat het de branding van je kliniek weerspiegelt, inclusief kleuren en logo, zodat een professionele uitstraling wordt gegarandeerd.
- Dit kan worden gedaan in de instellingen (https://www.vesalius.ai/blog/faq-s-2/how-do-i-personalise-my-email-send-to-patients-15)
- Het reply-to adres: Stel een aangepast antwoordadres in, zodat patiënten direct kunnen reageren naar een relevant contact binnen je praktijk, wat de communicatie vergemakkelijkt.
- Dit kan worden gedaan in de instellingen (Instellingen > algemeen > communicatie)
Elke e-mail wordt gepersonaliseerd op basis van het type enquête, waardoor relevante en gerichte communicatie voor elke vragenlijst wordt gegarandeerd.
Aanpassingen voor whatsapp:
- Om aanpassingen voor WhatsApp te gebruiken, moet je een WhatsApp Business-account hebben.
Je kunt de chatbot-interacties voor elke verschillende vragenlijst ook aanpassen om de patiëntbetrokkenheid te verbeteren:
- De introductie: Personaliseer het openingsbericht van de chatbot voor elke vragenlijst om in lijn te zijn met de toon van je praktijk.
- Voor nu moeten deze wijzigingen via ons worden aangebracht. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
- De vragenlijst zelf: Pas de vragenlijst volledig aan om de specifieke medische informatie te verzamelen die je nodig hebt.
- Voor nu moeten deze wijzigingen via ons worden aangebracht. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
- Het aflsuitend bericht: Stem het afsluitbericht af om relevante vervolgstappen of instructies voor opvolging te geven.
- Voor nu moeten deze wijzigingen via ons worden aangebracht. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
De chatbot kan gepersonaliseerd worden op basis van het type enquête, waardoor relevante en gerichte communicatie voor elke vragenlijst wordt gegarandeerd.