Elke oproep beantwoord.
Een telefoonassistent neemt op, stelt de juiste vragen en plant routineafspraken meteen in. Dringende oproepen gaan naar uw team.
Voorbeeld: het traject van mevrouw Femur, 67, heupklachten · stap 4 van 8
De telefoon blijft rinkelen. Routineafspraken bezetten de lijn terwijl dringende bellers in de wacht staan.
Zo werkt het
- 1
De oproep wordt beantwoord
Mevrouw Femur belt. De assistent neemt meteen op, ook als het secretariaat bezet is.
- 2
De juiste vragen
Plots of geleidelijk? Na een val? Kan ze nog steunen? Zo wordt de urgentie ingeschat, volgens klinische protocollen.
- 3
Ingepland of doorgeschakeld
Een heupklacht die geleidelijk erger wordt, gaat meteen in de agenda van de heupchirurg. Een rode vlag gaat naar uw team.
Meer tijd voor uw patiënten.
Test Vesalius een maand gratis. Laat uw gegevens achter, en binnen 24 uur werkt u met de standaardconfiguratie voor orthopedie.
“Ik breng alles in gereedheid, op maat van uw noden.”