Chaque appel pris en charge.

Un assistant téléphonique décroche, pose les bonnes questions et planifie directement les rendez-vous de routine. Les appels urgents vont à votre équipe.

Voice Reception

Exemple : le parcours de Sven Septum, 46 ans, sinusite chronique · étape 4 sur 8

Le téléphone sonne sans arrêt. Les rendez-vous de routine saturent la ligne pendant que les appels urgents attendent.

Comment ça marche

  1. 1

    L’appel est pris

    Sven appelle. L’assistant décroche immédiatement, même quand le secrétariat est occupé.

  2. 2

    Les bonnes questions

    Oreille, nez ou gorge ? Un côté ou les deux ? Gonflement autour de l’œil ou surdité brutale ? C’est ainsi que l’urgence est évaluée, selon des protocoles cliniques.

  3. 3

    Planifié ou transféré

    Une sinusite chronique va directement dans l’agenda du confrère nez & sinus. Un signal d’alerte va à votre équipe.

Plus de temps pour vos patients.

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“Je prépare tout, sur mesure selon vos besoins.”
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